Reclamație la adresa stației GPL de lângă complexul Mara. „Mi-au luat de pe card mai mulți bani” vs. „Ne cerem scuze, a fost un accident”

Un cititor buzoienii.ro a reclamat azi faptul că ar fi fost păcălit cu cinci lei după ce și-a alimentat autoturismul la stația GPL situată imediat după complexul Mara înspre cartierul Orizont.

„E diferență de 5 lei între suma de pe bonul fiscal și cât mi s-a retras de pe card. V-am trimis și poze doveditoare. Pe bon apare suma de 74,69 de lei, iar de pe card mi s-au luat 79,69. Alimentez la această stație de doi ani. Niciodată n-am verificat, am mers pe încredere. Deunăzi, dintr-o întâmplare, s-a potrivit să am bonul în față când am primit pe mobil SMS-ul cu tranzacția făcută cu cardul. Atunci am observat cei 5 lei diferență. Atunci, s-a născut și temerea că am fost păcălit în acest fel în cei doi ani de când alimentez la ei. În plus, mai am și bănuiala că sunt înșelat și la cantitatea de combustibil. Butelia se apropie de 100% la încărcare, deși eu știu că nu intră decât 80%”, ne-a declarat cititorul nostru.

În urma reclamației, reporterul buzoienii.ro a mers în această seară la stația GPL.

Din fericire, proprietarul era în preajmă.

„Știu cazul, domnul respectiv a venit la stație să-mi reproșeze și mie acest lucru. Sunt un tip corect, fost militar, vă voi spune adevărul. Da, domnul are dreptate. În acea zi, i s-au retras cu cinci lei mai mult de pe card. Mi-am cerut scuze, o mai fac acum și prin intermediul dvs. Dar vreau să precizez că a fost doar un accident, nicidecum o practică. Am verificat imediat și eu bonurile fiscale cu extrasul din bancă, al plăților făcute cu cardul. Uitați-vă și dvs. Cu excepția domnului respectiv, toate coincid. Deci, a fost un accident. Se mai întâmplă. Angajata mea a tastat din neatenție pe POS în loc de 4 cifra 9. Domnul mi-a cerut s-o dau afară. N-o pot da afară doar pentru o greșeală. E soție de militar, o știu fată serioasă. E foarte afectată, a și plâns din această cauză. Dacă aș mai fi găsit măcar o singură astfel de eroare, aș fi dat-o afară fără discuție. Încă o dată îmi cer scuze domnului respectiv. Am vrut să-l despăgubesc, dar dânsul nu a vrut, era prea supărat”, ne-a declarat Valentin Pospai, proprietarul stației GPL.

De față cu reporterul buzoienii.ro, patronul a făcut comparația între bonurile fiscale de pe casa de marcat și extrasele din bancă ale celor are au plătit cu cardul.

Mai jos a fost inserată și declarația video a proprietarului stației GPL.