Greșeală sau prostie? Un buzoian a apelat aiurea de aproape 9.000 de ori numărul de urgență 112

Numărul unic de urgență 112 a fost apelat în județul Buzău, în 2018, de aproape 344.857 ori, însă două treimi dintre aceste apeluri, 212.434, nu anunțau urgențe reale.

Situația este aceeași și la nivel național. Numărul unic de urgență 112 a fost apelat de peste 12,7 milioane de ori, dar mai puțin de jumătate au fost urgențe reale. 63% dintre apelurile non-urgente au fost făcute din greșeală, din cauza tastelor neblocate ale telefoanelor. În plus, operatorii s-au confruntat cu foarte multe apeluri repetitive.

O treime dintre apelurile non urgente sunt făcute de persoane care solicită diferite informații care nu sunt de competența Serviciului 112. Spre exemplu, o persoană din Buzău a sunat la 112 de 8.847 de ori în primele zece luni ale anului trecut, motiv pentru care a fost amendată cu 500 lei.