Au venit facturile pentru energie electrică! Nou val de reclamații la Protecția Consumatorului

După mai bine de o lună de pauză, principalul furnizor de energie electrică din Buzău a început să emită facturile. Și odată ce plicurile au ajuns în cutiile poștale ale buzoienilor, au apărut și reclamațiile la OPC, scrie sansanews.ro.

Zeci de buzoieni au cerut ajutorul comisarilor de la Protecția Consumatorilor, debusolați de faptul că au primit câte 3 facturi într-un singur plic. Oamenii nu știu ce factură să achite și nici dacă sumele de plată au fost calculate corect, așa că au început să se adreseze OPC-ului.

“Cum cei de la Electrica nu au emis facturi pe luna ianuarie, abia acum au început să apară reclamații și sesizări. Au fost în jur de 20 de reclamații pe energie electrică în ultima perioadă și 10 pe gaze naturale. În prima perioadă au fost reclamații pe faptul că nu a fost aplicată plafonarea. În ultimele zile, după ce s-au trezit cu 3 facturi într-un plic, consumatorii au început să se adreseze OPC. Colegii mei merg mâine pentru a verifica acest aspect. Cert este că trebuie achitată factura cu cea mai recentă dată. În ianuarie, la Electrica a fost blocat sistemul de facturare și din cauza asta s-a...

Citește articolul integral pe sansanews.ro.